Новые акции и четкая работа Альфа-банка
Добрый день! Уже несколько лет я сотрудничаю с Альфа-банком, и это мой осознанный выбор, основанный на доверии, уважении и опыте. В Банке всегда предлагают различные инновации, новые продукты и привлекательные акции для клиентов. Мне поступило предложение о начислении 50% кэшбека за оплату IPhone за первую покупку, для этого необходимо было обновить или загрузить новое приложение и совершить покупку на терминале с функцией ,,вжух,,. У меня возникли вопросы по механике акции, по срокам ее проведения, а также по размеру кэшбека , и как это сделать на практике. 30 декабря 2025 года я написала в чат мобильного приложения все свои вопросы , и оператор Дарья меня сориентировала по срокам проведения акции, подсказала как осуществить на практике и выслала Памятку по акции, вежливо и заинтересованно рассказала о всех тонкостях- обязательно должен быть специальный терминал с функцией ,,вжух,,, что покупку нужно совершить до 19 января, о максимальном кэшбеке по акции, о правилах суммирования кэшбека. Дарья мне очень помогла, в результате 15.01.2026 я совершила покупку и при условии соблюдения инструкции, которые мне она любезно предоставила, кэшбек был мне начислен! Выражаю благодарность Альфа-банку и его сотрудникам за оперативную и всестороннюю помощь и заботу о клиентах! Буду и впредь пользоваться новыми продуктами Банка и , конечно, обращаться за поддержкой в чат!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...