Получил кредитку только с 3 раза, но получил

16.02.2026 14:40
410
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Регулярно получал предложения банка о кредитке Платинум в приложении, особо на них не обращал внимания. Но в последствии узнал, что именно у т-банка есть возможность снятия средств в льготный период — так даже было написано в одном из последних предложений банка в чате поддержки. В начале января 2026 года я откликнулся на такое предложние и запустил процесс оформления кредитки — удобно что все онлайн. Предвариательно было одобрение, но изучив условия внимательнее я обнаружил, что у карты нет льготного периода, хотя я оформлял именно с ним. Написал в чат поддержки, что мне такая карта не нужна и отменил ее еще до получения. 

На следующий день, 15 января, я снова начал оформление кредитки. И получив одобрение, снова был удивлен, что стандартные условия тарифа вновь были нарушены — не было возможности снимать средства в льготный период. Такая карта мне тоже не нужна и я снова отменил ее, не получив. 

Позже, получив внось персональное предложение от банка, я оформил вновь кредитку Платинум — да, на этот раз со стандартными условиями по ней, такими какие были заявлены в офферах на сайте и чате поддержки банка. Изучив документы и убедившись, что все верно и что все условия мне подходят я окончательно подтвердил выпуск карты. Далее курьер привез карту к дому, где в его авто все быстренько оформили. Картой было возможно пользоваться после периода охлаждения и вот уже 18 января я совершил первую операцию. 

Что из интересного, это то как падал лимит по кредитке — с 288 до 235, и до 227 тысяч, которую я получил. Но это в целом мне было не важно и достаточно. 

Ранее я не покупал услуги банка в виде подписок — было не за чем. Но теперь, имея кредитные средства на руках, планирую покупать ПРО-подписку на год, чтобы можно было снимать без последствий 100 тысяч и получать больше кешбека в месяц (5000 бонусов вместо 3000). 

В общем хочется поблагодарить Т-Банк за возможность пользоваться кредитными средствами в льготный период и получать за это повышенные бонусы. Если бы ставил оценку, то это было бы 4,5, так как очень нервирует эта свистопляска с условиями по карте до ее получения. В целом же банк держит уровень уже много лет, это радует!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-20T21:43:14+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие у вас были вопросы во время встречи? Сколько времени заняла консультация? 13.03.2026 Спасибо за дополнение. Оценку засчитываем.
user-423423878394
2026-02-20T22:07:55+03:00
При встрече с представителем банка я лишь уточнил про льготный период (ну вдруг опять не тот продукт привезли) и возможность снятия/перевода кредитных средств — все это было, поэтому на встречу ушло минут 10-15.
Т-Банк
Т-Банк
2026-02-16T15:01:56+03:00
Приветствуем. Условия по кредитный карте зависят от многих факторов, мы предлагаем их индивидуально каждому клиенту. Рады, что сейчас вы получили именно ту карту, которую хотели! Желаем вам только приятных впечатлений от ее использования 😊

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.19%
решено проблем
31 798
отзыва
31 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка