Сотрудники обслужили с презрением
Сегодня 16.02.2026 ориентировочно в промежуток с 18:20 до 18:30 была в отделении "Газпромбанка" по адресу Кутузовский проспект, дом 43. Обслуживала девушка без бейджа, с серо-голубыми глазами, темными волосами, заплетёнными в косу, проблемной кожей и квадратным длинным маникюром с красными сердечкамина безымянных пальцах (можно ли работнику банка обслуживать клиентов с таким нескромным маникюром?). Насколько я помню девушку зовут Ксения, ранее у неё был бейдж и ярко-красный маникюр. В очередной раз отмечаю недобрый тон голоса девушки, когда она обслуживает то, как будто делает одолжение. С презрением, надменно и свысока. Недоброжелательно, неприветливо, грубо, невоспитанно, невежливо, неклиенториентированно. Очень неприятно, когда сотрудник банка так по-хамски командно себя ведёт во время консультации. И не только со мной. Так же себя ведёт и мужчина с седой прядью на лбу, который работает рядом с ней и который не трудится изменить тон голоса на более доброжелательный. Так же с презрением, свысока и надменно. И с другими клиентами, и при общении со мной. Он как будто не консультирует, а хочет поставить клиента "на место". Жалуюсь на этих двоих сотрудников, потому что не понимаю как люди без воспитания и доброжелетельности работают в Газпромбанке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...