Кешбек

16.02.2026 19:46
228
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня дыла проблема обращался 10 февраля 2026 года в 00:09 времени наступило число пополнение кешбека, я зашол в банк онлаин в раздел выгоды и увидел что кешбек не начислился я написал в чат с банком мне овтетила сотрудник Алина и обьяснила что надо зацти после 6:00 и тогда он начислиться, а я этого не знал, благодаря Алине я узнал еще больше про кешбек Алина доброжелательная пожелала доброй ночи после того как решили проблему, теперо я советую вскм ваш банк 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-20T09:36:34+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. В итоге вы получили кэшбэк? 26.02.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-111023187466
2026-02-22T01:22:11+03:00
Да в итоге я зашол утром как мне и скзала Алина и увидел что кешбек уже зачислился я не знал что он зачисляеться после определеного времени но алина мне все расказала и благодаря ей я теперь знаю
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-02-26T09:49:17+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка