Удобный сервис по выдаче карт

16.02.2026 21:10
346
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Дебетовой картой ОТП я пользуюсь давно. Но не так давно произошла следующая ситуация. Я потерял карту, причем был уверен, что потерял дома. Но т.к. нужно было оплачивать периодические покупки в скпермаркетах и не терять кэшбэк, я решил выпустить дополнительную карту к счету. На всякий случай на сайте заполнил анкету и выбрал получение московском отделении на Пр. Мира. В тот же жень приехал, практически без очереди попал к операционисту (Илье У.). Он нашёл заявку, выдал карту, подсказал, как правильно активировать, чтобы пользоваться без проблем. В прошлый раз у меня были с этим вопросы. Но сейчас всё прошло отлично.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-17T14:07:49+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату обращения в отделение банка. Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 24.02.26 Оценка не засчитана, так как автор не указал дута обращения в отделение банка. 05.03.2026 С учетом полученных дополнений и материалов оценка зачтена.
user-774714996101
2026-02-21T18:28:46+03:00
файл прикреплён
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-02-17T13:49:03+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.34%
решено проблем
7 257
отзыва
7 133
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Впечатления

Оценка 5

Очень хорошее отношения, 8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их... Читать полностью

11.09.2026

Минимальный чек для кешбэка

Оценка 5

11 сентября 2026г. в 12:08, я обратился в чат ОТП-Банка: есть ли минимальная сумма покупки для кешбэка, например, от 100 рублей? Оператор Яна ответила оперативно: да, бонусы... Читать полностью

11.09.2026

Заказ дебетовой карты

Оценка 5

Решила оформить дебетовую карту ОТП банка. Заказ карты не сложный, у меня занял минут 5, можно назначить любую удобную дату и время доставки карты. Я выбрала 09 сентября. Курьер... Читать полностью

10.09.2026

Получение карты

Оценка 5

10 сентября 2026 года приезжал Сергей, сотрудник банка ОТП, чтобы оформить дебетовую карту. Он подробно объяснил условия выпуска, тарифы и необходимые документы. Сергей помог... Читать полностью

10.09.2026

Отражение кэшбэк

Оценка 5

В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо, Настя

Оценка 4

Благодаря менеджеру открытого офиса очень оперативно решила свой вопрос, который до этого не могла неделю решить. Понравился дизайн интерьера и сервисная составляющая в открытом... Читать полностью

10.09.2026

Помощь при оплате коммунальных услуг

Оценка 5

Обратилась 08.09.2026 в чат поддержки в мобильном приложении ОТП банка с проблемой: не приходили либо приходили с большим опозданием смс от банка для подтверждения оплаты... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка