Непрофессионализм и хамство представителя
Непрофессионализм и хамское отношение менеджера на выезде. на работе обязали всех сотрудников перейти на зарплатный проект в Ак Барс банк. В назначенный день пришла менеджер У-ва Рузиля, мало того что она опоздала почти на 2 часа - люди вынуждены были ее ждать, так еще хамила и грубила сотрудникам, которые получали из ее рук карты. Как апофеоз еще и привязала карту к чужому номеру. выяснилось это уже дома, когда не смогли зайти в приложение, т к смс с кодом приходило на чужой номер. После попытались выяснить почему так получилось, позвонив по телефону У-вой, на что она в грубой манере ответила что у нее все правильно, это мы ненормальные, все бумаги у нее на работе, а она уже не на работе. После, не извинившись и не признав своей ошибки, отправила нас в отделение банка, чтобы там мы привязали карту к правильному номеру. Просьба к руководству этого менеджера разъяснить ей правила поведения с клиентами, чтобы не позорила такой уважаемый банк как Ак Барс
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...
Движение денежных средств
01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...