Навязывание пакетов выше по уровню в офисе банка
Я обратился в Банк ВТБ в г.Хабаровска для открытия Отдельного банковского сопровождения по счету с нашим заказчиком, альтернативного банка у нас нет, по требованию заказчика. При открытие ОБС счета сотрудник банка ввел в заблуждение, и сказал:
1. Нужно открыть 2 счета: 1-ОБС, второй обычный -тем самым навизал открытие не нужного второго расчетного счета.
2. Сотрудник банка сообщил, что открывают только пакеты услуг с тарифом за обслуживание в месяц не менее 1480 руб, тем самым лишил возможности выбора более дешевого тарифа и навязал мне тариф дороже.
Таким образом мне было навязано в обязательном порядке:
1. Открытие лишнего расчетного счета с платой за обслуживаание в 1480 р в мес-2 мес=2960 руб
2. По счету ОБС тариф за 1480 руб, вместо 680 руб, те переплата составила 1480-680=800 руб в мес*2 мес=1600 руб.
На обращение в банк с личного кабинета мне пришел отказ. Банк не клиентоориентирвоанный, сотрудники навязывают более дорогие тарифы, объясняя это указанием сверху.
Прошу вернуть денежные средства в размере 2960+1600= 4560 руб, и больше мы с вашим банком работать не будем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Магнит ПэйВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об РКО ВТБ
Открытие расчетного счета
Обратилась 3 апреля в отделение Банка ВТБ на Проспекте Строителей 17, хотела просто узнать условия открытия расчетного счета, а по итогу параллельно узнала и про бизнес/-карту, и...
Отзыв о работе сотрудника ДО "Улица 1905 года"
Хочется выразить огромную благодарность сотруднику банка ВТБ ДО «Улица 1905 года» — С-ой Дарии И.! За помощь в регистрации индивидуального предпринимателя и открытии расчётного...
Благодарность Наталье
Неделю не могли решить проблему. Перестали приходить смс-подтверждения. Операторы по телефону не помогли, пришлось ехать в офис. Наталья не отмахнулась, не отправила решать...
Благодарность сотруднику банка Сергею
Благодарность сотруднику банка Сергею, таб номер vtb7032****. Он единственный, кто с понимаем выслушал нашу проблему и предложим оптимальное для нас ее решение.До него два дня мы...
Благодарность
Пришла в отделение с намерением закрыть счет.Благодарю Веронику А. К-ву за проффесионализм и чуткость.Помогла разобраться с приложением,объяснила разницу между тарифами,ничего не...
Хочу поблагодарить Екатерину
Хочу поблагодарить Б*** Екатерину Ю***, как хорошего и компитентного сотрудника банка ВТБ. Она смогла помочь в открытии счета для бизнеса очень быстро и с первого раза. Ранее...
Снятие наличных с банкомата карта втб
30.05.2025 года я К-ва Олеся Н, снимала денежные средства через банкомат с зарплатой карты банка ВТБ, при выдачи карты объясняли при снятии в банкомате не ВТБ нужно снимать по 7500...