Не рекомендую

19.02.2026 10:35
479
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Привлекательные ставки по вкладам, привлекательные проценты и категории кэшбэка. По факту обман. Потратить кэш (если его еще верно начислят) вы сможете только на продукты МТС, в лучшем случае. Если из-за технических ошибок (а они перманентны) вы случайно (или нет, просто плохой сервис) откроете не один вклад, а два (или более), и попытаетесь положить деньги на первый (!!!) открытый - не надейтесь, переводят либо рандомно, либо на последний открытый, так и не поняла. Вне зависимости от указанного счета, на который переводить. Неоднократно случалась такая ситуация))) И смех, и грех. Поддержка нулевая, на нее рассчитывать не стоит ни в коем случае. Просила выслать реквизиты для оформления заявления в судебную инстанцию - пообещали и пропали. К слову, деньги немаленькие (для меня) фигурировали в вопросе. Делайте выводы сами. Очень обидно. Никому не рекомендую, правда

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-24T21:25:00+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
МТС Банк
МТС Банк
2026-02-19T13:50:24+03:00
Здравствуйте! 5 января в приложении вы самостоятельно открыли три МТС Счета в 06:22, 06:29 и 06:30. Доступен МТС Счет, после действий по открытию, становится через некоторое время в разделе «Счета». По условиям приветственная ставка действует на первый МТС Счет. Вы разместили деньги на МТС Счёте, который был открыт в 06:30. По нему приветственная ставка не применяется, поэтому за январь вам были выплачены проценты по ставке 5%. Ошибки банка в этом нет. В частном порядке доначислим проценты за январь по приветственной ставке. Сумма поступит на счёт в ближайшее время, пожалуйста, ожидайте. Видим, что сейчас деньги на МТС Счёте, по которому приветственная ставка действует. Для доначисления процентов по приветственной ставке за период с 1 по 18 февраля, напишите нам комментарий под данным отзывом 28 февраля. Надеемся, что принятое решение вас порадует и вы подтвердите решение проблемы. Хорошего дня!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Оператор помог оперативно получить справку по накопительному счету

Оценка 5

В конце августа мне понадобилась справка по накопительному счету с движением средств и начисленными процентами (документ требовался для прояснения ситуации в налоговой). Проблема... Читать полностью

29.08.2026

Хорошие условия по накопительному счету

Оценка 5

Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро... Читать полностью

24.08.2026

Вклад МТС плюс в банке МТС

Оценка 5

Я оформила вклад пакет МТС плюс в городе Краснодар , филиал находящийся по улице Северной 353. Банк МТС очень выгоден и интересен своими предложениями и акциями. Доступность... Читать полностью

23.08.2026

Тех.поддержка

Оценка 5

Добрый день.Не так давно задумалась о том, чтобы завести вклад под вкусный процент. Посмотрела предложения от МТС, почитала, но для себя толком не решила. Обратилась в онлайн чат... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка