Повышенный кешбэк

19.02.2026 12:12
214
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19 января, 22:16 я обратилась в чат с желанием уточнить вопрос по акции с партнером банка. Я хотела уточнить как я могу получить повышенный кешбек за бранирование отеля через сервис авито. На помощь ко мнп пришла сотрудница банка Ирина М-ва. Она оперативно уточнила все интересующие меня моменты по акции и предоставила всю информацию. Благодарю сотрудницу за оперативеый ответ и банк за возможность получения повышенного кешбека, который был начислен мне в полной мере! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-24T18:40:51+03:00
Уточните, пожалуйста, какую информацию сообщил сотрудник?
user-511823590421
2026-02-24T21:11:26+03:00
Как я уже писала ранее, все интересующие меня вопросы, а именно: Как я могу получить повышенный кешбек за бронирование отеля через сервис авито (тк по условиям акций у кого-то нужно оплатить картой, у кого-то по конкретной ссылке; у кого-то через сбп и так далее) Сотрудница уточнила каким способом нужно оплатить, чтобы я смогла получить кешбек. Эту информацию самостоятельно в описании акции найти не удалось, поэтому была вынуждена обратиться в чат.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-27T17:09:41+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая актуализация данных

Оценка 5

Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.

Оценка 5

Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо... Читать полностью

30.08.2026

Возврат денежных средств на карту

Оценка 5

Отменил заказ в маркетплейсе , денежные средства не возвратились , обратился в поддержку совкомбанк через приложение , оператор зарегистрировал обращение , рассмотрение проходит до... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка