Благодарность сотруднику
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику Степановой А. С. за помощь в установке мобильного приложения. Обслуживаюсь в отделении на Пражской, по адресу ул. Кировоградская д. 15, была у них сегодня 19.02.2026 в 12:00. Пригласили меня быстро. Я объяснила, что не могу зайти в мобильное приложение, ранее использовала вход по отпечатку пальца, но он не срабатывает. Пароль из 5 цифр забыла. Так как я не пользуюсь картой, а она нужна для восстановления, Анна помогла мне с моим текущим счётом, продиктовала номер, я забыла очки и мне было трудновато, напрягать зрение. В итоге с первого раза восстановить не удалось, пришлось сначало обновить приложение банка кредит Европа банк, так же мне Анна всё помогла. Распечатала мои реквизиты, если вдруг потребуется в дальнейшем восстановить. В итоге всё получилось, всё работает, я довольна, пароль и логин всё записала. Время обслуживания заняло примерно 15 мин.
Обслуживание хорошее, девочки всегда помогают, большое спасибо. Обслуживание хорошее, девочки всегда помогают, большое спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Помощь оператора в офисе обслуживания
Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала...
Спасибо, помогли разобраться со слетевшими настройками!
Сегодня 24 августа приезжала в банк в Челябинске. Хочу сказать спасибо специалисту Юлии из вашего филиала на Маркса, 73. Приехала сегодня в отделение, потому что в мобильном...
Спасибо за помощь
Я являюсь держателем карты, вчера 17 августа вечером лазила в приложении и видимо по ошибке установила онраничения на страну. В связи с чем не могла войти в приложение. Хотела...
Благодарность
Потеряла доступ к мобильному банку, думала, придётся долго восстанавливать. Пришла 17 августа в отделение в Тюмени, и меня встретила очень приятная сотрудница Маринэ. Она всё...
Обновление мобильного приложения
Здравствуйте. Обратился в отделение Кредит Еврора Банк в Сургуте на Мира после того как пришло смс об обновлении мобильного приложения. Сотрудник отделения помогла мне обновить...
Помогли с приложением
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о посещении отделения Уфы (кирова 34). Сломался телефон, отдала на ремонт и не смогла войти в приложение. обратилась в отделение. Ожидание в...
Спасибо за помощь
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника г. Саратова. У меня кредит в банке, подошло время платежа, но я не смогла войти в приложение самостоятельно. 12.08.2026 обратилась в...