Опыт спустя год обслуживания

19.02.2026 15:43
624
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотела бы подвести небольшой итог в этом отзыве спустя год работы с Бланком. Для тех, кто только подыскивает или рассматривает именно их, будет полезно почитать мой реальный опыт. 

Начну с тарифов, кажется, самые подходящие для малого и среднего бизнеса. Я, как ИП, полностью довольна, ведь за небольшие деньги, а это немало важно, есть приличные лимиты на вывод.

Не так много у них продуктов, по типу кредитов, страхования, инвестиций, поэтому лишними и ненужными мне вопросами не беспокоят продажники. 

Есть удобный овернайт, тут вообще чудо, что не нужно создавать дополнительный счет, все легко и просто.

Суперская поддержка, нет ботов, что в чате, так на звонках. Не часто, но время от времени к ним обращаюсь. Например, 19 февраля писала в чат, чтобы прислали выписки на почту, справились почти моментально, до 10 минут заняло решение. И так у них почти все базовые вопросы, что не может не радовать. Поэтому, если вы, как и я, обращаетесь за помощью к поддержке, то тут точно не будет никаких преград.

Знаю, что есть еще базовые продукты для бизнеса, просто в силу своей специфики в этом нет необходимости для меня

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-19T15:43:16+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 20.02.2026 Решение по отзыву пересмотрели, оценку зачли.
Бланк
Бланк
2026-02-19T21:50:33+03:00
Добрый вечер! Спасибо вам большое за такой подробный и, главное, честный отзыв. Считать его уже можно не просто первым впечатлением, а самым настоящим осознанным опытом — это очень здорово. Искренне рады, что вам подошла как наша философия самого сервиса, так и продукты с тарифами. Будем и дальше стараться оставлять о себе только самые приятные эмоции 😉 Еще хотим попросить вас написать в комментариях немного больше о взаимодействии с самой поддержкой — именно этот фактор учитывают при зачете оценки модераторы. Так как они ее не засчитали, расскажите, пожалуйста, о реальном случае коммуникации. Например, как когда-то обратились в чат или на линии по какому-либо вопросу. Важно указать: суть, дату, имя специалиста и способ помощи. А также прикрепить скриншоты, чтобы полностью закрепить вашу позицию

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,99
средняя оценка
100%
решено проблем
149
отзыва
149
ответа

Отзывы об РКО Бланк банка

Оперативно помогли с отзывом ошибочного платежа

Оценка 5

7 апреля 2026 года около 12:47 мы обратились в чат поддержки Бланка с просьбой срочно отменить платёжное поручение №178: мы ошибочно указали неверные реквизиты получателя, и деньги... Читать полностью

05.06.2026

Приятные "бонусы" и человеческое общение

Оценка 5

Примерно в феврале этого 2026 года обратился в банк, чтобы понять, как я могу перейти на другой, более подходящий для меня тариф. Обратился уже после того, как оплатил на... Читать полностью

05.06.2026

Отличный банк для бизнеса

Оценка 5

Добрый день!  Пользуюсь Бланком для ИП вместе с эквайрингом от их партнеров уже в течение лет 3. За это время каких-либо проблем не возникло.  Один раз только была ошибка с... Читать полностью

04.06.2026

Взаимодействие с банком

Оценка 5

Добрый день! Поделюсь своей ОС по взаимодействию с банком. Обратилась в поддержку Бланка 22 сентября 2025 года в 12:04. Связывалась в чате (тут отмечу крутую фишку: здесь не... Читать полностью

02.06.2026

Отличный банк

Оценка 5

20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на... Читать полностью

28.05.2026

Платежное поручение в бюджет

Оценка 5

6 мая 2026 года мне нужно было оформить платежное поручение на пополнение ЕНС и то, что ФНС изменило КПП мне подсказали только Сергей в Бланк банке, за что им огромное спасибо... Читать полностью

20.05.2026

Очень хороший банк

Оценка 5

Очень хороший банк, отзывчивые операторы,и в чате тоже очень много чего помогают и решают вопросы,РКО очень хорошее обслуживание, всё объяснили и решили вопрос, советую банк всем к... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка