Сервис Маркет. Независимая гарантия

19.02.2026 16:58
547
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

25.01.26. Приехали в автосалон, оформили кредит, убедили в банке что "независимая гарантия" это очень необходимая и важная услуга от банка. Прочитав договор дома,сразу звонила в банк...Вам перезвонят, и всё.!

27.01.26 написала заявление в "сервис маркет" на возврат денег, 29.01отправила заказным, еще 1 и 2го февраля через электронку, звоню -с Вами свяжутся. и тишина.

С банка так и не перезвонили.хотя заявка была оставлена.

Сегодня 19.02 и ни каких возвратов, ни каких звонков или писем... написала в банк через м.чат с просьбой отправить запрос об их решении или что то типо того (промять почву) ответ: это не товар банка мол ни чем не можем помочь. Хотя где то на просторах писали ответы представители "Уралсиб" и подумалось что банк действительно отстаивает интересы своих же клиентов.

Надеюсь что банк действительно сможет помочь своим же клиентам, не будет отмахиваться, и поможет вернуть 57тыс на их же счет, и дело не дойдет до долгих судебных тяжб.

Уралсиб
Уралсиб
2026-02-27T09:37:03+03:00
Добрый день! Спасибо за уделенное время. Мы постарались оперативно решить вопрос. Денежные средства за приобретенную вами дополнительную услугу от 25.01.2026 г. возвращены по указанным вами реквизитам. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. С уважением, Банк Уралсиб.
user-98537459756
2026-02-27T18:25:24+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,57
средняя оценка
32.87%
решено проблем
1 430
отзыва
1 392
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Помогли с частичным погашением кредита

Оценка 5

Добрый день! В июле прошлого года взял автокредит в Банке Уралсиб. В мае 2026 года появилась возможность досрочно частично погасить долг. 12.05.2026 в 20.21 написал в чат банка... Читать полностью

31.05.2026

Возврат средств по услуге от ООО Сервис Маркет

Оценка 5

Добрый день! Направляли письмо в организацию ООО Сервис Маркет о возврате средств. 10.11, получили прибыло письмо 14.11, забрали письмо 25.11. с нами связались 28.11 для... Читать полностью

14.12.2025

Плохой банк, но с изюминкой

Оценка 4

Решил купить автомобиль. В автосалоне предложили взять кредит в Уралсиб банке по ставке, внимание!, 20,9%. При ключевой на тот момент 6,75%. Рентабельность банка просто зашкаливает... Читать полностью

11.01.2022

Потеряли карту, которую ещё НЕ выдали клиенту((((

Оценка 4

20.09.2021 оставил заявку на карту МИР = тарифный план:"Почётный Пенсионер." ( операционист банка заверила , что НЕименных МИР в их офисе клиентам НЕ выдают). "Именную ! Ждите смс... Читать полностью

27.09.2021

Довольна работой банка

Оценка 5

Мы с супругом являемся клиентами банка уралсиб с 2015 г., с момента подачи заявки на получение потребительского кредита. Также нами в банке был оформлен договор ипотеки в короткие... Читать полностью

10.07.2019

Рада встрече с сотрудниками банка, имеющим высокую компетенцию

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность и отметить профессиональную и оперативную работу руководителя отделения «Демский» Юлии Н. и менеджера по работе с физическими лицами Динары Н... Читать полностью

02.06.2019

Очень ценный сотрудник!

Оценка 5

Хочу поблагодарить ведущего специалиста банка Уралсиб Кондрашову Анастасию за профессиональный подход в работе с клиентами. Специалист помогла оперативно оформить автокредит в... Читать полностью

30.11.2017

Продукты банка