19 февраля 2026 года в 12.12 позвонила в контактный центр Совкомбанка для решения вопроса.
Ко Дню влюбленных Банк предоставил дополнительный кешбек в категории Рестораны и кафе Валентинка 10. Воспользовалась данным предложением, но кешбек так и не начислили. Дважды писала в чат, ответили ждите. Решила перейти на конструктивный диалог вместо бесполезной переписки. Позвонила в контактный центр. Оператор Самвел помог мне в решении вопроса. Самвел проверил информацию, и сразу же решил мой вопрос. Бонусы были начислены. Мне повезло иметь дело с Профессионалом. Благодарю Самвела за внимание и участие.
Самвел доброжелательный, отзывчивый. С компетентным Специалистом приятно вести диалог. Чувствуется уверенность, знание банковских продуктов, условий акции. Захотелось узнать и другую информацию: о вкладах и счетах, подписке на карту Халва. Самвел рассказал об индивидуальном предложении от Банка. Вся информация предоставлена доступно, кратко и по существу. Благодарю Самвела за решение вопроса!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...
Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.
Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо...