Ну что ж, Газпромбанк, давай до свидания
Являюсь зарплатным клиентом банка с 2013 года, первый звоночек прозвенел когда делал запрос на ипотеку году этак в 2020, потеряли документы, просрочили заявку, объект ушел, пришлось в другом банке оформлять, да и на другой объект уже и про другой цене...Но то что произошло уже в наше время, переполнило мою чашу терпения
Взял автокредит в 2024 году, в октябре 2025 его благополучно закрыл, сразу обратился в поддержку с запросом когда будет снят залог с авто, ответ в течении 3-х дней автоматически, ну ок подумал я и поехал жить дальше
Тут в 2026 в преддверии праздников приценится к другому новому авто, выбрал, машину с 2024 года решил отдать в трейдин, ииииии на авто обременение, ну как же так подумал я и обратился в поддержку банка, я же премиум ЗП клиент мне же должны помочь, ну ну
В общем у поддержки лапки идите с паспортом в банк (одного зеленого конкурента напоминает), ну а почему залог не сняли, у нас нет информации, любим вас, но ничем не поможем, идите ножками в банк, подавайте обращение и ждите у моря погоды
Планы на праздники пошли лесом...
Значит пора менять ЗП банк, лояльность нынче ничего не стоит...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы об ипотеке Газпромбанка
Ипотека
Обратились по вопросу оплаты неустойки по ипотеке третьим лицом. По приглашению СМС-сообщением на 30.06.2026 г. вопрос был не решён. Обратившись уже на следующий день, т. е. 01.07...
Консультация со специалистом банка по имени Эльвира по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита
Обратился в контакт центр Газпромбанка по номеру телефона 88001000701 по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита. Ответила специалист Эльвира. Все подробно...
Благодарность
Нужно было получить справку о полном погашении ипотеки, но не было доступа в личный кабинет, обратилась в офис обслуживания. Вопрос решился достаточно быстро. Так же заранее...
Числится действующая ипотека в вашем банке
Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне...
Понравилась консультация в контакт-центре
Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не...
Благодарность за качественную консультацию
Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была...
Профессиональный подход
Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по...