Сотрудник банка очень подробно и доступно ответил на мой вопрос касательно льготного периода по кредитной карте банка
В приложении озон банка мне поступило предложение о оформлении кредитной карты банка. Я смогла самостоятельно изучить условия открытия и обслуживания кредитной карты. Однако, не смогла самостоятельно разобраться с так называемым грейс-периодом по кредитной карте. Поэтому обратилась онлайн- чат банка за соответствующими разъяснениями. 17. 02 26г.в 20.33 мин. Написала свой вопрос в чате банка. Мне ответил сотрудник Алексей, хотя в чате было предупреждение, что сейчас много обращений, и ждать ответа на мой вопрос необходимо дольше обычного. Однако, ждать ответа долго не пришлось. Ответ, хотя и был очень большим по содержанию, но очень доступным для моего понимания и конкретно по содержанию. Теперь я чётко понимаю условия по грейс-периоду кредитной карте банка. Спасибо сотруднику банка Алексею и в его лице всему банку за хорошую работу с клиентами банка в онлайн чате.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...