Быстрое предоставление необходимой справки
Я обратилась в онлайн чат Совкомбанк 21 . 02.2026 в 10.44. Мне ответил сотрудник С-ва Анна. Мне необходимы были сведения об остатке денежных средств на моем счете карты Совкомбанк на 31.12.2025 года, в также номер счета. Эта информация мне необходима для того, чтобы подать справку о доходах по месту работы. Самой у меня не получилось найти это в приложении. Сотрудник ответил быстро и оперативно. Он буквально за считанные минуты направил на мою электронную почту необходимую мне справку для госслужащих с отражением нужных мне данных. Причем адрес электронной почты не спрашивал, эта информация есть у банка, так как я указывала почту при получении карты и заключения договора. Спасибо за оперативность в решении важного для меня вопроса. Также она дала мне и инструкцию, как в приложении заказать эту справку самостоятельно, если оа потребуется мне в будущем, без обращения за помощью в онлайн чат.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...