Банк не торопится предоставить мне кредитные каникулы
В сентябре '25года мною была приобретена квартира в ипотеку,причем квартира в ЖК аккредитованным этим же банком ВТБ.На сегодняшний момент 22.02.2026г,ключи от данной квартиры мне до сих пор не вручены!Прошло уже пять месяцев,как я не могу въехать в эту квартиру! При том,платежи по ипотеке совершаю своевременно.Я заблаговременно уведомила банк о сложившейся ситуации,что вдальнейшем сложно платить за квартиру,которой фактически нет,застройщик получается,что присвоил деньги себе с продажи этой квартиры,оставив мне долги в виде ипотеки. Я подала в суд на застройщика, и просила банк предоставить мне каникулы,т к.моя ситуация хуже не придумаешь! Я писала обращение и онлайн и ходила в отделение 18февраля, сколько ещё можно тянуть с решением? Хочу предупредить,что с этого месяца (февраля) более не будут поступать от меня платежи за несуществующую квартиру,более того,я написала заявление в прокуратуру,т к.прослеживается факт обмана ,заодно узнаем участие банка в этой цепочке событий,т к.акредитовал неблагонадежного застройщика,который получается списал деньги с продажи квартиры и теперь не выходит на связь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об ипотеке ВТБ
Решение вопроса
Не была своевременно обновлена информация об оплате страхового полиса Согаз в приложении Банка, хотя оплата была произведена аж в июле, я дополнительно уточнила информацию у...
Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40
Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость...
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Консультация по ипотечному страхованию
Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по...
Офис «Аркадия» Отдел ипотеки
Здравствуйте! Хочу поблагодарить чудесных девочек из отдела ипотеки офиса "Аркадия"! Особенно двух Наилей и их руководителя, Оксану В! У нас была сложная дистанционная сделка...
Оперативная работа оператора
Благодарю оператора 7******7 за оперативную поддержку и помощь в решении вопроса по получению справки по закрытому продукту ипотечного кредитования в банке ВТБ. вопрос решили в...