Т-премиум

22.02.2026 16:00
571
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Банк предложил оформить бесплатно премиум на 1 месяц а далее либо бесплатно при наличии соблюдения минимальных требований для бесплатности или за деньги. В момент оформления премиума у меня было активов в банке на статус силвер и немного нехватало чтобы перейти на статус голд. Я честно говоря не заморачивался этими статусами. Что есть то и есть. Но сбил меня звонок сотрудика банка, который настойчиво предложил перейти на голд. Причем пообещал что никаких проблем сделать голд одномоментно если активов будет на 5 млн рублей. И главное предложил что предложат ставки по вкладам конкурентные если я перейду со сберпервого со своими активами. Я Подумал и соглаился через пару дней хотя бы перейти одномоментно на статус голд. Перевл нехватающих 500 тысяч и попросил поддержку перевести на статус голд. И тут началось. Вначале мне сказали что никаких проблем. Все решается и до 23 февраля все в индивидуальном порядке будет рассмотрено. Через час пришла отписка что перевести нельзя, в прошлом периоде было меньше 5 млн. Одни сотрудники банка говоря одно, другие делают вешенно другое. Одни поют об индивидуальном отношении и индивидуальных ставках но уже сразу банк споткнулся на переводе с силвера на голд. Я написал в чате что я буду писать отзыв на банки ру, но и это не сильно повлияло на их решение. Конечно я вывел деньги обратно что перевел для увеличения статуса. А что меня сильно раздосадовало это то что я потратил кучу времени, пообщался с менеджером банка, повелся на его уговоры а итог ниочем.

Т-Банк
Т-Банк
2026-02-26T19:51:55+03:00
Здравствуйте. Уровни Premium присваиваем по итогам предыдущего периода сервиса. Уровень Gold доступен при неснижаемом остатке от 5 до 10 млн ₽. Учитываем деньги на всех вкладах, брокерских и дебетовых счетах (кроме бизнес-счетов). Мы связывались с вами с предложениями по инвестированию. По условиям уровня Gold вас проконсультировали верно, но затем ошибочно сообщили, что можем подключить Gold в тот же день, если пополните баланс до 5 миллионов рублей. Также неверно сказали, что можем "обратиться к руководству" и повысить ставки при балансе от 10 миллионов рублей. Это была неправильная консультация — приносим извинения. Подключить Gold без выполнения условий не сможем. Чтобы получить уровень Gold, нужно держать неснижаемый остаток 5–10 млн ₽ в течение расчетного периода сервиса.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Т-Банка

Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли с получением банковской справки

Оценка 5

23.08.2026г в 10:42 Я написала в онлайн- чат Т-Банка что бы мне помогли сформировать или предоставили каким то другим образом Справку по доходу по Вкладу ( счету) за 2025 г и 2026г... Читать полностью

23.08.2026

Вопрос по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась с техническую поддержку Т -банка со срочным вопросом, мне нужно было пополнить второй вклад в вашем банке, а потом через некоторое время еще нужно было... Читать полностью

22.08.2026

Моментальное закрытие вклада через чат приложения Т-Банка - отличный сервис!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Т-Банка и особенно оператору Виталию за невероятно быстрое, качественное и профессиональное решение моего вопроса... Читать полностью

19.08.2026

Об услуге Премиум

Оценка 5

Очень Лояльный банк И ценит клиентов. Был вопрос по Премиум Сервису. В один из дней в течении месяца баланс оказался меньше нужного для бесплатного обслуживания уровня Премиум.и... Читать полностью

19.08.2026

Четкая консультация по вкладам и накопительным счетам в Т-Банке

Оценка 5

19 августа 2026 года в 16:42 я обратился в поддержку Т-Банка через мобильное приложение, чтобы сравнить условия по вкладу и накопительному счету. У меня была конкретная задача... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка