Оперативная работа онлайн-чата
22 февраля в 20:06 я обратилась в онлайн-чат Альфа-Банка с просьбой рассказать мне про автоплатеж за сотовую связь, так как мне надоело постоянно забывать ее оплачивать и ходить без связи. Оператор Оксана сразу же откликнулась на мой вопрос и стала искать для меня ответ. Она расписала мне инструкцию того, как мне подключить автоплатеж. Также у меня возник дополнительный вопрос по поводу каких-либо условий для автоплатежа сотового оператора "МТС". Оператор Оксана объяснила, что со стороны банка никаких условий и комиссий нет, но может быть комиссия со стороны сотового оператора. После этого я без проблем подключила автоплатеж, следуя инструкции из онлайн-чата. Спасибо Альфа-Банку за такую удобную функцию, теперь я никогда не буду забывать заплатить за сотовую связь, потому что для меня теперь этот процесс будет происходить автоматически! Также хочется поблагодарить оператора Оксану за такую быструю помощь, никаких разговоров, все быстро и по делу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Благодарность за решение проблемы
Оставлю положительный отзыв о работе сотрудника банка. Вопрос был в выполненним условий розыгрыша в специальном барабане. После выполнения условий розыгрыша , барабан с призом так...
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Начисление награды за выполненное задание
16 августа 2026 года я выполнила одно из заданий банка: перевела на счёт своего мобильного телефона 1500 рублей. За выполнение этого задания мне должны были начислить 150 рублей...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Менеджер Ирина прояснила вопрос о комиссии при снятии в банкомате Альфа-банка, по карте иного банка
В ближайшем по пути моего следования офисе и банкомате Альфа-банка, намеревался снять наличные по карте «банка ДомРФ», педварительно минут за 5 до этого, консультировался в чате...