Спасибо поддерже банка
- 23.02.26 обратилась в чат банка с вопросом: "Почему списали 99 руб за уведомления, а раньше не списывали?". Операторы Сабина и Ксения помогли быстро разобраться с вопросом и даже помогли компенсировать эту затрату. Вот что они написали: "Спасибо, что подождали. Вернуть сумму в рублях не получится. В качестве компенсации примите, пожалуйста, промокод на 100 Ozon Баллов — их можно использовать для покупок на Ozon и оплатить до 90% от стоимости товаров. Доступные для списания баллы, рассчитаются автоматически. Промокод будет действовать до 25.11.2026.
- Активировать можно в личном кабинете Ozon → [Коды и сертификаты].
- Вы подключили уведомления об операциях 17.09.2025 — в день, когда активировали пластиковую карту. Мы не подключаем услугу принудительно, вы можете сделать это только сами в личном кабинете.
- Вижу, что вы уже отключили платные уведомления. Они будут приходить до конца расчётного периода — до 12.03.2026, а затем полностью остановятся. Списаний больше не будет." Я осталась довольна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Рассказали, как узнать расчетную дату
Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня...
Смена пин
31.08.26 снимала с новой карты в банкомате деньги. Пин не установлен оказывается был( в срочном порядке написала в чат. Ответ был молниеносным! прислали подробную инструкцию. С...
Помогли решить мой вопрос
Я недавно стал клиентом Ozon банка, открыл карту и стал изучать мобильное приложение банка. К сожалению, самостоятельно мне не удалось найти информацию, где находятся категории...
Возврат комиссии за снятие наличных средств
Здравствуйте. Я постоянный клиент "OZON Банк" в г. Владикавказ. 13 августа 2026 года в 12:00 я снимала денежные средства в размере 2000 рублей с банкомата стороннего банка, об...
Вопросы по кэшбеку в категориях в чате Банка
А Здравствуйте!Озон Банк в сентябре предоставил мне неплохие категории ежемесячного кэшбека на выбор,среди них категория в 2% в разделе супермаркеты,которую я,не задумываясь...
Помощь в возврате средств
17 июля заказывал билет на ржд, деньги списались, а билет отменился. Долго не приходили деньги обратно на озон карту. прошло 30 календарных дней, написал в поддержку озон банка...