Переводы в мобильном приложении

24.02.2026 19:00
434
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В воскресенье 22 февраля обратилась по номеру горячей линии "Убрир" в поддержку банка с вопросом , что не удается отправить платёж через систему быстрых платежей в мобильном приложении. вместо отправки платежа высвечивается надпись "Средства будут зачислены через 15 минут" и ни куда не отправляются . В очереди ожидания я была первой и через 2 минуты меня соединили со специалистом . Девушка Анна поздоровалась со мной , выслушала меня и уточнила , что именно высвечивается при отправлении платежа , когда последний раз я пробывала отправить перевод и сколько раз я пробывала это сделать . Проверила в программе и ответила , что с моим мобильным приложением все хорошо, ошибок ни каких не выходит. Предложила перезагрузится и оформила запрос в службу технической поддержки. Во вторник ошибка была устранена , удаётся отправлять переводы через СБП как и раньше , что меня очень радует . 

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2026-02-25T06:47:02+03:00
Здравствуйте. Благодарю за уделенное время и положительную оценку! Ваш отзыв для нас имеет большое значение. Будем стараться и дальше. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,87
средняя оценка
20.71%
решено проблем
863
отзывов
848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Плмогли с оплатой телефона

Оценка 5

Здравствуйте!  Я сегодня, 30 июля 2026 года, обращалась в чат мобильного приложения банка "УБРиР" и спрашивал у оператора, как мне можно положить деньги на телефон и с какой карты... Читать полностью

30.07.2026

Мобильный банк

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы рассказать про мобильное приложение УБРиР банка.  Обратилась в отделение банка в г. Южноуральск, ул. Мира, д. 43, менеджер Наталья рассказала что на айфоны... Читать полностью

03.07.2026

Накопительный счёт

Оценка 5

Здравствуйте,хочу оставить отзыв с пустя два меся как я пользуюсь "накопительным счётом"Обратившись в офис города Южноуральска ул.Мира,д.43 к сотруднику Алене,очереди не было я... Читать полностью

03.07.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

Здравствуйте! 26 июня 2026г. пришел в офис в г. Южноуральск, ул. Мира, д.43 в обед. Был один сотрудник, свободный. Уже порадовало, что не пришлось ждать. Я сменил телефон и у меня... Читать полностью

29.06.2026

Понравилось, что общались спокойно

Оценка 5

Зашел уточнить про лимиты пополнения через банкомат и заодно разобраться, почему в приложении у меня не отображалась часть начислений по кешбэку. Я ожидал, что мне скажут... Читать полностью

05.03.2026

Все работает, уже пользуюсь

Оценка 5

Я ездила в отделение на улице 8 Марта, потому что они работают до семи, а я до шести работаю. Попала к менеджеру Илье. Даже хочется сказать ему спасибо за такое обслуживание... Читать полностью

24.12.2025

Оплата штрафа ГИБДД

Оценка 5

Как-то пришли штрафы ГИБДД, решила оплатить через мобильное приложение банка УБРиР, чтобы без комиссии. Но с толкнулась с проблемой, после ввода СТС и номера водительского... Читать полностью

17.11.2025

Продукты банка