Обман МТС банка. Не держит свое слово!
В конце ноября 2025 года я открыла карту мтс деньги. Банк обещал привлекательные кэшбэки для новых клиентов в виде баллов, которые можно было без проблем обменять на рубли! Этот вопрос я специально уточнила при оформлении карты! В итоге я до сих пор не могу вернуть свой кэшбэк. На горячей линии менеджеры говорят постоянно разную информацию, одна из которых - для вас, как для нашего клиента, такая услуга не предоставляется на данный момент, надо подождать. На вопрос сколько ждать - Тишина! Прошло 3 месяца, мой кэшбэк на сумму 7730 так и висит в банке, который, на данный момент, я могу потратить только на связь мтс! Уважающий себя банк должен отвечать за свои обещания и тем более не отвечать клиентам на вопрос - просто ждите, банк ничего не знает, почему то для вас, как для клиента, нет такой возможности!!! Очень жалею, что связалась с этим банком! Надеюсь, что банк, ответит действием за свои данные обещания!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Кешбокс
День добрый. Сегодня 8 сентября в 18:22ч я написал в чат поддержки банка. Мне сразу же ответила оператор Александра. Я пояснил, что увидел в приложении у себя счёт кешбок и теперь...
Кешбокс
Доброго времени. Сегодня 8 сентября в 17:13ч я обратилась в чат поддержки банка с вопросом. Мне почти сразу ответил оператор Михаил. Я пояснила, что мне требуется информация по...
Отличная работа Марии
Сегодня (7 сентября) обратился в чат техподдержки с вопросом про выбор категории кешбека на месяц. Поскольку банк для меня новый банк и ещё до конца не понимаю функционал...
Получение карты курьером Ириной
Сегодня (7 сентября) полчил карту МТС деньги, которую заказал в четверг прошлой недели. Изначально дату доставки я выбрал 5 числа, но из-за обстоятельств не смог в этот день и...
Доставка карты МТС деньги
Увидела рекламу дебетовая карта МТС деньги , оформила доставку на 7 сентября. Днём позвонил представитель банка Дмитрий, который сообщал что может доставить карту мне раньше у меня...
Все очень-очень круто
У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги и мне нужен был полный счёт а он доступен только на пластиковой картинки МТС деньги и я соответственно оформил доставку на 7 сентября...
Получил карту достаточно быстро
Вчера решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на 7 сентября и сегодня в 9:00 утра Пришла SMS о том что карта мне доставит представитель вам под Дмитрий Он мне заранее...