Благодарю за внимание и особое отношение к пенсионерам!
Впервые стала клиентом Альфа-банка и меня очень порадовало особое отношение к нам, людям пенсионного возраста. Во-первых, представитель Ришат привёз карточку на дом, настроил мобильное приложение, подключил мне кэшбек, объяснил о привилегиях. Дома уже стала изучать информацию, общаясь параллельно с поддержкой в чате. Оказалось, что у Альфа-банка есть много разных выгодных программ для пенсионеров: бонус за перевод пенсии (обязательно воспользуюсь), специальный процент на накопительном счёте, возврат половины стоимости лекарств по рецепту врача... Консультант Георгий подсказал мне, как сэкономить на первоначальном этапе взаимодействия. Подсчитал, в какой день отключить услугу Альфа-Смарт, чтобы не продлевать эту услугу платно (для новичков первый месяц использования 0 рублей). Помог с информацией о повышенном кэшбеке за оплату коммунальных услуг. Было бы обидно в отопительный сезон упустить эту дополнительную выгоду 3 процента! В общем, я очень довольна тем, как началась моя дружба с Альфа-банком. Спасибо, что вы есть!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...