Озон Рассрочка и уведомления
Около года назад я пыталась оформить озон рассрочку для покупки товара. Тогда мне было отказано и я про это забыла. Спустя несколько месяцев банк снова предложил оформить мне рассрочку, но я отказалась, так как не было нужды. Сейчас, спустя год после этого, банк начал засыпать меня уведомлениями о том, что я могу приобрести товар, оплатив его в озон рассрочку. Эти уведомления приходили мне на протяжении недели около 2-3 раз в день. Каждый раз при переходе на уведомления, я видела надпись, что мне отказано. С логичным вопросом я обратилась в поддержку, зачем же мне присылают столько уведомлений о продукте, который мне недоступен. К сожалению, два оператора не смогли мне дать внятный ответ, все ограничилось лишь отписками, что банк не готов предложить мне этот продукт. Тогда я попросила прекратить вводить меня в заблуждение и остановить спам-рассылку, на что мне посоветовали обновить при и почистить кэш (это не помогло), и еще раз напомнили, что банк не готов мне предло рассрочку. Самое интересное, что на главной странице у меня есто предложение оформить рассрочку, но при нажатии кнопки, мне снова выдает отказ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...