Возникшие сложности в поиске и активации промокода за покупки в магазине партнёре Совкомбанка
В моем мобильном приложении от Совкомбанка появилась предложение называется" Кэжбэк в самом сердце" по которому Совкомбанка начисляет кэжбэк 30% за покупки от 2000 рублей в магазинах партнеров на определённые категории и в определенные часы с 9 до 17 . Я выбрал из предложенных категории - подарки косметика и парфюмерия совершил по ней покупку в указанные часы в магазине партнёре Совкомбанка. Но в последующим у меня возникли сложности в поиске и активации промокода предоставленного мне Совкомбанком за данную покупку. В связи с этим я сегодня 25. 02. 2026 г. в 09 : 44 обратился в контактный центр Совкомбанка где специалист Даниил очень быстро и доходчиво помог мне в разрешении возникших сложностей в поиски и активации промокода . Для этого мне нужно было войти в свой - Профиль - Бонусы - Вести Промокод. После этой процедуры я с помощью специалиста контактного цента Даниила активировал данный промокод на кэжбэк - 30 %. Со своей стороны хочу выразить свою благодарность Даниилу за оказанную мне помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...