Альфа-банк расскажет всем о ваших долгах

25.02.2026 11:42
268
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ ЭТОГО БАНКА. 

однако, сегодня мне начал названивать представитель этого банка. Сначала мне вообще пришлось отключить телефон после третьего звонка, так как я не могла ответить. Через время перезвонила сама - мало ли, кто-то по делу звонит. Представительница банка ответила в стиле "че надо?" Узнав, кто звонил, я положила трубку, так как с этим банком дел никогда не имела, явно ж не мне звонили. Но нет, мне снова перезвонила сотрудница банка, начала рассказывать о долгах другого человека! И когда я попыталась ее прервать, начала откровенно хамить и угрожать! То есть, альфа-банк спокойно и без стеснения расскажет о ваших долгах всем окружающим, попутно обхамив их с ног до головы.

Самое прекрасное во всем этом то, что ни вы, ни ваши окружающие могут не быть клиентами Альфы, а долги у вас вообще в банке N. Браво, Альфа, не пойду к вам, даже если вы будете единственным банком в стране. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-25T12:05:16+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие окончательного ответа от банка, оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-02-26T15:32:12+03:00
Приветствуем! Всё проверили и не можем подтвердить информацию в отзыве. За последние 90 дней мы не звонили на номер, который вы оставили в персональных данных. Если вам снова поступит звонок, обратитесь на нашу горячую линию по телефону 8 800 2000 000. Чтобы всё проверить, нужно будет сообщить номер телефона, с которого звонят, и данные человека, о котором уточняют на звонке.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка.  Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку

Оценка 5

Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат... Читать полностью

18.08.2026

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту

Оценка 5

31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа... Читать полностью

15.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка