Недобросовестная работа сотрудников линии поддержки
У Т-банка неплохая программа лояльности (получение кэшбека за покупки). НО в последнее время в банке прослеживается отвратительная тенденция. Сначала Т-банк провоцирует клиентов делать покупки и оплачивать их картами банка, а потом под надуманными предлогами отказывается выплачивать кешбек. За последние пару месяцев таких ситуаций было несколько!
В последний раз уже решила написать отзыв. В рубрике кешбек дня увидела акцию - купите упаковку минеральной воды Gorji на OZON из подборки и получите за это кешбек. Нажимаю на ссылку на подборку в тексте акции и просто попадаю на сайт Озона! То есть никакой подборки воды не приведено! В поиске Озона нашла минеральную воду Gorji и оплатила. Чек приложила к покупке в приложеннии банка.
И в очередной раз банк отказывается начислять кешбек! Якобы вода не из подборки! Прошу привести мне ссылку на подборку или список подборки, чтобы сравнить с чеком. Но сотрудники отказываются это сделать! Возникает подозрение, что это задумано заранее, никакой специальной подборки не было, иначе ссылка привела бы к списку подборки, а не просто на сайт Озона. Понимаю , что все клиенты, совершившие покупку по ссылке акции тоже остались без обещанного кешбека! Зато банк с производителя воды все получил!
Призываю клиентов банка семь раз подумать, прежде чем решиться на очередную акцию, может очередная ловушка?!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс
Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это...
Поддержка быстро успокоила и всё объяснила
8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об...
Получение кешбека
Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода...
Закрытие накопительного счета
Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в...
Благодарность 🙏🏻
16.09.2026 Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и...
Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно
Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга...
Помогли установить пин код на виртуальную карту
Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в...