Спасибо банку за вежливых и грамотных сотрудников
Хочу выразить огромную благодарность банку за качественное , вежливое и компетентное обслуживание на горячей линии.
Мне пришло предложение от банка сделать несколько покупок у партнёров и получить 20% кэшбэка на покупки.
Однако мне пришло несколько промокодов в которых я запутался.
Не понял какой куда и как применять.
Я позвонил на горячую линию Совкомбанка .
Мне ответил оператор Алексей который подробно объяснил как пользоваться промокодами на какие покупки они применяются и как максимально правильно их использовать.
Несмотря на на то ,что у меня периодически возникало недопонимание он терпеливо выслушал меня и дал сопутствующие советы ,которые мне помогли использовать промокод максимально выгодно.
Вот именно так должна выглядеть горячая линия любого банка для того ,чтобы клиент был максимально доволен и был готов остаться с банком дальше.
Попутно Алексей мне рассказал о других продуктах банка , которые меня заинтересовали для их использования в будущем.
Что самое главное ненавязчиво и информативно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность оператору Софье
После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ...
Благодарность
Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в...
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Совкомбанк
Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.
Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно...