Если такое происходит в первый день, то что потом?
Пришёл в Совкомбанк с единственной целью - открыть накопительный счёт (НС) Копилка - там ставка на 0,5 п.п. выше ключевой ставки ЦБ и ежедневная капитализация. Сразу об этом заявил "специалисту".
И тут началось ложь и мисселинг. Перечислим:
1) Для открытия НС нужна карта - без неё никак (это неправда и мисселинг).
2) Обязательно нужно в течение 10 дней после открытия карты совершить покупок на сумму более 2000 рублей (неправда, "специалист" открыла карту по своей приветственной ссылки, и покупки по карте - это условие, чтобы она получила халявный бонус - конфликт интересов налицо).
3) По словам "специалиста", у меня не было другого пути для оформления НС - карта нужна, заказать и доставить её нельзя, всё через неё "хорошую" (ложь).
4) Попутно с картой был впарено откртие депозита. Это подавалось под соусов договора комплексного облсуживания, типа стандартный документ. Я обратил на это внимание, и НЕСКОЛЬКО РАЗ уточнил, что зачем мне депозит. Ответ я вам скажу - тут тоже привественная ссылка (мисселинг + ложь)
Странное заведение. Проспект Мира в 19:00 пустует (почему такое может быть?), "специалист" с фингалом под глазом (это не шутка и не преувеличение. Мне сначала было жалко её - думал, домашнее насилие или что-то в этом роде. Но теперь, мне кажется, я нашёл другое объяснение: видимо, кому-то из клиентов не понравился какой-то из пунктов выше.
Итог. Накопительный счёт я всё-таки смог открыть САМ ДОМА, но какой ценой? Уверенности, что я получу свои проценты в таком банке, нет совсем. И это только начало, боюсь представить, что будет потом...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...
Огромное спасибо чату поддержки
Писал 7 сентября в 8:40, в этом банке недавно, не смог сориентироваться где найти нужную вкладку, специалист Егор помог мне найти нужную вкладку, более подробно рассказал о...