В прошлом году оформила карту халва, но при получении просила отключить кредитные функции.
Была уверена, что раз карта халва вроде как вообще-то кредитная, то при необходимости смогу подключить потом возможность оплаты в кредит сама в личном кабинете.
Пыталась сама найти способ сделать это в личном кабинете, но никак.
Спасибо, что в чате подсказали, что такой функции в личном кабинете нет, и через чат тоже, и по телефону вернуть Халве кредитные функции нельзя. И раз Халву изначально просили оформить в офисе дебетовой, то она дебетовая и есть.
С одной стороны, конечно, неудобно специально ехать в офис подключать кредитную функцию "кредитной" карты, а с другой - может, и правильно, сам кредит никак не подключится. Спасибо сотрудникам в чате (Б. Андрею и П. Виктории, 22 февраля, 22:07) за разъяснения, как Халве вернуть кредитные функции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...