Банк удерживает деньги и не выдает остаток с разрешения финансового управляющего

26.02.2026 05:09
454
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Я нахожусь в процедуре банкротства, есть решение суда, назначена процедура реализации имущества. 05.02.2026 года , мне пришла заработная плата на счет вашего банка, уточнили , могу ли я снять деньги с разрешения ФУ, ответили в отделении и колл -центре , можно ,но по оригиналам . Так как мой ФУ в другом городе, а зарплату получить нужно, дождалась оригиналы , а дальше-цирк. Отнесла оригиналы на Уборевича 5А, в г. Владивосток 10.02.2026 года ,сказали ожидать на следующий день. В итоге на следующий день уже срок ожидания 10 рабочих дней . 18.02.2026 года мне позвонила сотрудник отделения г. Владивосток и о чудо есть движение (только непонятно какое), и надо запустить заново служнбную записку , и опять ожидание кучу дней . На мои вопросы сотрудница говорите звоните 0707. В колл-центре говорят решайте вопрос в офисе , в офисе Не знают кто обрабатывает служебные записи и яко бы связи с ГО нет, ну это же обман чистой воды. Все исполнительные закрыты, это легко проверяется через ФССП, оригиналы предоставлены , заявление написано , в чем проблема выдать мне мою же зарплату ? Вы не имеете право ее удерживать тем более на основании разрешения Финансового управляющего . Дело в том , что и номер СЗ я не могу сказать ни в колл-центре , ни тут, так как сотрудник банка филиала г. Владивосток , говорит, что номера нет! Прошу банк решить проблему в ближайшее время и выдать мою зарплату. Мое разрешение действует до 05.03.2026 года. Понятное дело, что если даже после моей жалоьв сюда ФУ все равно направит новое заявление в банк и по его требованию выплатят моментально на специальный счет заработную плату. Но само ваше отношение! Все документы прикреплены !

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-03-03T04:24:13+03:00
Здравствуйте. Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому каждый отзыв о нашей работе очень важен. Для решения вашего вопроса был направлен запрос в офис Банка «Владивостокский». 02.03.2026 денежные средства вами подучены в кассе офиса Банка. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим вас подтвердить данный факт в рамках вашего отзыва. Если это так, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена» на странице отзыва. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк
user-74057411842
2026-03-04T00:53:22+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.48%
решено проблем
7 431
отзыв
7 318
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Хочу оставить развернутый положительный отзыв о работе ОТП Банка, так как в последнее время финансовые организации чаще ругают, чем хвалят. Я перешел в этот банк около полугода... Читать полностью

13.09.2026

Не отображалось поступление на счет

Оценка 5

Я перевел с карты деньги на накопительный счет. С карты деньги списались, а на накопительный счет не поступили, по крайней мере приложение этого не показывало. Я подождал... Читать полностью

11.09.2026

Списание 296 рублей после перевода со СБЕРа

Оценка 5

08.09.2026 года в 07:09 по МСК я перевел себе со СБЕРа на ОТП 1700р через систему быстрых платежей. Перешёл в мобильное приложение, деньги пришли сразу, но не в полном объеме... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту посоветовал друг, пока все нравится. Курьер приехал спустя 4 часа после заказа карты. Дружелюбно и профессионально оформили карту. Банк отличный, мобильное приложение сделано... Читать полностью

08.09.2026

Переводы без подтверждения

Оценка 5

В разделе переводов увидела, что можно подключить переводы из других банков без подтверждения. Это очень удобно - подумала я и решила узнать в поддержке как этим разделом правильно... Читать полностью

07.09.2026

СПБ осн

Оценка 5

24 августа в 07:42 я обратилась в чат ОТП Банка с вопросом о подключении СБП и о том, как сделать её основным банком для переводов. Обращалась именно в чат, так как хотела быстро... Читать полностью

07.09.2026

Отп банк

Оценка 5

Мне очень нравится банк,мобильное приложение,все быстро доступно,переводы без каких либо проблем,платить можно разными способами, поддержка на высоте ,ответ не заставит себя ждать... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка