Мои впечатления от общения с поддержкой банка
Здравствуйте! Уже давно пользуюсь маркетплейсом Ozon, но только недавно узнала про то, что там же можно оформить дебетовую карту. После активации карты в середине февраля 2026, я увидела разные предложения по кешбэкам, меня заинтересовало одно из них, по которому обещали 50% на покупку продуктов. Я уточнила 25.02.2026 в чате Ozon-банка, могу ли я воспользоваться данным предложением. Достаточно быстро мне ответила оператор Виктория. После всех уточнений, мне был дан подробный ответ, почему я не могу воспользоваться данным предложением, но взамен мне предложили 30% кешбека за покупку в Пятерочке, за что огромное спасибо, ведь я это предложение почему-то не увидела в ЛК. Оператор уточнила, остались ли у меня вопросы и попросила оценить ее работу. Считаю, что оценка в данном случае - точно пять. Быстро ответили, предложили альтернативный вариант, а не просто отказали в кешбэке, потому что я невнимательно читала условия. Подумываю об открытии в этом банке накопительного счета, если и дальше так пойдет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Спасибо поддержке в чате
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо поддержке Озон Банка в чате. В начале прошлого месяца получил месяц бесплатной подписки озон премиум, в которую входит пакет бесплатных...
Ozon карта
Очень давно пользуюсь озоном и много заказываю .При заказе в озон постоянно приходилось переводить деньги на виртуальную карту озона. Решил все упростить, выпустить карту для...
Ограничение по использованию карты
Возникла проблема: банк временно ограничил операции по карте из-за подозрительной активности — алгоритмы зафиксировали частые переводы на Сбербанк (переводил точные суммы для...
Моментальное и корректное разъяснение о списании с карты
03.09.2026 на мою дебетовую карту поступило зачисление от работодателя и списано 100 %, так как на счет наложен арест. У меня возник вопрос почему списано 100%, если по закону по...
Благодарность
Закончилась страховка ОСАГО 2.09 решил приобрести страховой полис и оплатить картой Озон банка,чтоб получить 5 % кешбека за покупку ,так как сумма ОСАГО составила 20000 рублей и...
Вернули комиссию от чужого банка
Здравствуйте. Обратилась в чат поддержки озон 3 сентября, снимала деньги в банкомате сбербанка , а тут откуда не возьмись комиссия 200р списались хотяна экране банкоматабыло...