Здравствуйте. В начале этого месяца я отправил ссылку другу для оформления дебетовой карты. Друг оформил, получил карту и совершил покупку на сумму 1010 рублей. Но, так как часто в таких акциях происходят сбои, я решил удостовериться, что все условия выполнены наверняка и мы с другом гарантированно получим обещанное вознаграждение. Тогда 12 февраля 2026 года в 12:23, я обратился в чат службы поддержки. Мне ответил бот, затем он переключил меня на оператора Н-кую Алину. Алина, ознакомилась с перепиской, далее запросила ФИО друга, его номер телефона и дату, когда я отправил ему ссылку. Всю эту информацию я написал в чате. И, спустя 10 минут оператор дала подробный ответ, что все условия другом для получения бонуса были выполнены в указанные сроки и сейчас остаётся ждать начисления вознаграждения. Хочу сказать огромное спасибо Алине, за то, что проверила всю необходимую информацию и дала исчерпывающий ответ на мой вопрос. Теперь я спокоен, и уверен что бонус будет начислен в обещанные сроки. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...
Быстрое обслуживание
Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила...
Условия кэшбэка
Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...