Альфа-Стикер от «Вкусно — и точка»

27.02.2026 00:54
233
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

22.02.2026 оформил заявку на получение партнёрского Альфа-Стикера на сайте. Заполнил понятную анкету, указал удобный способ получения (в отделении банка). Приятно, что на почту сразу пришло письмо с возможностью отслеживания статуса стикера. По готовности также присылают SMS.

Теперь непосредственно про визит в отделение банка (26.02.2026). Обращался по адресу г. Тула, ул. Советская, д. 10. Приятно удивило оформление отделения, первый раз был офлайн в «Альфа Банке»: очень уютно, минималистично, мягкие кречла. Записался на приём, быстро подошёл сотрудник и посадил за свободный стол. Там меня приняли молодой человек (возможно, стажёр) и девушка.

Приём прошёл недолго, понравилось приветливое и компетентное обслуживание со стороны сотрудников, отвечали на все вопросы, выдали стикер. Привязали «Госуслуги» для полноценного дальнейшегопользования счетами и картами. Всё прошло спокойно и успешно, ещё раз посещу отделение банка для установки мобильного приложения!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-03T10:47:13+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации. Какие вопросы вы уточняли у сотрудника банка? Сколько времени заняло обслуживание? 11.03.2026 Оценка засчитана.
user-467122567802
2026-03-10T08:20:01+03:00
Я спрашивал про суммирование кэшбэка по стикеру с кэшбэком по категории и акцией «Бигфест»: мне всё разъяснили, сказав, что в приоритете кэшбэк по акции «Бигфест», потом по стикеру, а только по исчерпании лимита стикера будет начисление по категории. Консультация длилась недолго, меня сразу приняли после записи, я почти не ждал. Само обслуживание проходило около 10-15 минут, за это время мне привязали «Госуслуги» к ЛК в банке (это необходимо для оформления стикеры), выдали сам стикер, ответили на все вопросы. Визитом в банк я остался доволен!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-03-09T20:52:25+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, во вкладке «Прикрепить документы» под вашим отзывом дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка