Приведи друга, дебетовая карта

27.02.2026 11:14
409
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
В декабре 2025 года,оформила карту по реферальной ссылке приведи друга,выполнив все условия ждала выплату в январе,но деньги не поступили,в качестве компенсации начислили 300 бонусов,ответили вопрос решается,другу начислили,мне нет. В январе я пригласила двух друзей,так как были проблемы уточнила и в чате и на горячей линии,ответили все условия выполнены ждите с 25 февраля за двух друзей и прошлую выплату,но опять друзьям начислили,мне нет. В чате и на горячей линии говорят,вопрос решается,но сколько можно ждать?Если банк сделал такую акцию,то должен выполнить все условия,с моей стороны все выполнено своевременно. Просьба посодействовать в решении проблемы!
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-03-02T10:46:29+03:00
Здравствуйте. Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому каждый отзыв о нашей работе очень важен. По вашей ситуации проведена проверка. В рамках акции «Приведи друга»: - в качестве приглашенного друга выплата вознаграждения будет произведена до конца текущего месяца., - по другу Мухаматнур Г. выплата вознаграждения будет произведена до конца текущего месяца., - по другу Альмир Г. выплата вознаграждения будет произведена до конца текущего месяца., - по другу Альберт Г., выплата вознаграждения не произведена в связи с тем, что друг не выполнил оборот. Мы ценим наших клиентов, поэтому до 03.03.2026 на ваш бонусный счет будут зачислены бонусы в размере 300 бонусных рублей, которые можно перевести в рубли. Надеемся, что смогли пояснить ситуацию по вашему вопросу. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк
user-39049713608
2026-03-02T12:33:34+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.2%
решено проблем
7 064
отзывов
6 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Быстро получил ответ по кешбэку за оплату по QR-коду

Оценка 4

Хотел уточнить в поддержке ОТП Банка, будет ли начисляться кешбэк при оплате покупок через QR-код в приложении, так как не всегда ношу с собой карту. 08 сентября 2026, в 13:41... Читать полностью

08.09.2026

Оплата ЖКУ

Оценка 5

07.09.2026 в 15:29 обратилась в контактный центр банка ОТП с вопросом, как в приложении банка оплатить ЖКУ. Девушка-оператор ( имя, к сожалению, не запомнила) любезно обьяснила... Читать полностью

08.09.2026

Спасибо

Оценка 5

06.09.2026 в 13:03 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом какие мсс входят в категории кэшбека товары для детей, поскольку на сентябрь мне дали категорию кэшбек на детские... Читать полностью

08.09.2026

Списание 296 рублей после перевода со СБЕРа

Оценка 5

08.09.2026 года в 07:09 по МСК я перевел себе со СБЕРа на ОТП 1700р через систему быстрых платежей. Перешёл в мобильное приложение, деньги пришли сразу, но не в полном объеме... Читать полностью

08.09.2026

Профессиональная консультация по начислению кэшбэка на ЖКХ и обмену бонусов

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 11:32 я обратилась в онлайн-чат ОТП Банка через интернет-банк. Меня зовут Татьяна, и у меня возникли вопросы по программе лояльности: как правильно... Читать полностью

08.09.2026

Егор и Марьям лучшие

Оценка 5

5 сентября 2026 в 23:53 я обратилась в чат за помощью с участием в акции от банка, для получения 400 баллов кэшбэка за любую покупку. Для его начисления нужно было приобрести что... Читать полностью

08.09.2026

Помогли изменить привязанный адрес почты

Оценка 5

6 сентября 2026 года в 23:20 обращался в онлайн чат ОТП банка ,чтобы узнать как изменить адрес электронной почты привязанный к онлайн банку.Так ,в чате мне практически сразу... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка