Обман

23.04.2022 - открытие дебетовой карты ВТБ от колледжа (для получение стипендии). Стипендию получал до 26.06.2024. Всё взаимодействие с картой: стипендия пришла - перевёл себе на другую карту. Далее о ней благополучно забыл и не использовал её. Прошло почти два года, знакомый пригласил меня по своей реферальной ссылке в банк, я оформил её. Т.к. ранее у меня был опыт с акциями "приведи друга", то была уверенность в том, что я не буду считаться участником акции, т.к. ранее была открыта карта. 13.02.2026 - встреча с представителем банка и получение карты. Тогда же и спросил у него: "Я буду считаться участником акции?" Представитель банка ответил: "Да". Про все ньюансы было сказано. Я сказал и о том, что карта ранее у меня была, что туда приходила стипендия, когда пользовался её и что счёт не закрывал, но не пользовался картой. Потратил почти всю "нужную" сумму и ради интереса написал в чат банка. Спросил о том, являюсь ли я участником акциии. Ответ: "ФИ, в системе банка вижу вознаграждение у вас отклонено. У вас был открыт мастер счет от 23.04.2022." Очень приятно, когда представитель банка говорит одно, а на деле мы имеем совсем другое. Деньги потрачены, время потрачено, нервы потрачены - вознаграждения не жди. Ну и когда открыл карту, то по понятным причинам заходил в банк через Safari, а не приложение. Перенес иконку на главный экран - просит авторизоваться. Авторизуюсь, вводя номер, приходит код в СМС, ввожу. Перевожу деньги на карту по номеру телефона. Они приходят на цифровую карту. То есть на другой аккаунт, но номер телефона тот же. Да, банк ВТБ даёт возможность создать ни один аккаунт на один номер телефона и переводить туда деньги, но списать самостоятельно уже не получится. Банк сделать это не даёт. Приходится тратить время и нервы, чтобы ехать в офис, переводить деньги обратно и удалять этот аккаунт. Короче, просто не советую этот банк. Миллион проблем и обман клиентов.