Акция — кэшбэк до 100% в «Флаувау» (максимум 1000₽) при оплате картой «Альфа-Банка»

27.02.2026 20:28
264
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
У меня появились вопросы по Акции в «Флаувау» — кэшбэк до 100%, поэтому 12.02.2026г. в 23:15ч. я обратилась в онлайн-чат «Альфа-банка» с вопросом: «13.02.2025г. по Акции Альфа-Пятница кэшбэк до 100% в «Флаувау» на покупку от 1000₽. По условиям Акции — минимальная сумма покупки — 1000₽. Я собрала в корзину товаров на сумму 978₽ + Сервисный сбор = 30₽. Итого к оплате 1008₽. Я оплачу онлайн картой «Альфа-банка» общую сумму заказа 1008₽. Будет ли эта общая сумма с учётом Сервисного сбора считаться выполнением условия Акции — покупка от 1000₽ или мне нужно конкретно товаром набрать минимум на 1000₽, а Сервисный сбор «Флаувау» и доставка не считаются?» Мне ответила оператор Анастасия: «Все детально проверила: не переживайте, сервисный сбор и доставка учитываются в заказе. Самое главное, чтобы общая сумма покупки была не менее 1000 рублей. Если с сервисным сбором и доставкой у вас выходит 1008 рублей, то вы будете участвовать в акции». У меня возник дополнительный вопрос по этой Акции: «Возможно ли применение Промокода по Акции Альфа-Пятница кэшбэк до 100% в «Флаувау», но с учётом того что со скидкой по Промокоду итоговая сумма будет более 1000₽?» Мне ответила оператор Полина: «Да, применить промокод в «Флаувау» можно даже если итоговая сумма после скидки превышает 1000₽, но кэшбэк будет начислен только до лимита — максимум 1000 ₽, независимо от суммы покупки». Благодарю операторов онлайн-чата «Альфа-банка» за ответы на все мои вопросы! Всё получилось, после онлайн-покупки в «Флаувау», кэшбэк к начислению 1000₽ сразу же отобразился в Приложении «Альфа-банка» в Истории покупок.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-03-09T14:18:15+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Выдача карты и установка приложения

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам офиса Альфа-Банка в городе Кирове по адресу: ул. Маршала Конева, 1. Я обращался в офис в пятницу, 21 августа. Мне необходимо было... Читать полностью

25.08.2026

Карта Апельсин

Оценка 5

25 августа в 3 часа ночи по ошибке оформила карту от Пятёрочки Апельсин! Сразу же написала в поддержку в мобильном приложении Альфа-Банка, описала проблему нужно было отменить... Читать полностью

25.08.2026

23 августа обратилась в чат банка через приложение

Оценка 5

Я хотела оспорить списание средств за Альфа-Смарт, т. к ранее не замечала списание денежных средств каждый месяц в размере 399 рублей, 23 августа увидела списание, обратилась в чат... Читать полностью

25.08.2026

Помогли с комиссией, вернули деньги

Оценка 5

18.08.обнаружила списание средств.  Оказалось комиссия.  Мне в течение 3 минут отключили ненужную услугу и вернули деньги на счёт. Благодарю оператора Марину за оперативность и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка