Накопительный счет
Банк либо намеренно вводит в заблуждение клиентов, либо сотрудники горячей линии не имеют знаний о продуктах банка и передают клиентам недостоверную информацию.
Открыла накопительный счет. Тариф 12,5% при условии трат по дебетовой карте от 10.000руб в месяц. Прикладываю файл с описанием тарифа. В феврале я совершила траты по карте более 10.000руб., в результате проценты по счету начислили по минимальной ставке. По телефону горячей линии час общалась с оператором, который сообщил, что учитываются траты только по карте, привязанной к данному накопительному счету. На мой вопрос "где указана эта информация?", оператор ответить не смог. Звонок прервался, мне никто не перезвонил, чтобы решить проблему. Переписка в чате приложения - это просто ужас. Операторы не понимают сути вопросов, ощущение, что там работают люди, которые крайне плохо владеют русским языком. Составили заявку, жду результа. Если ставку не пересчитают, буду писать в Роспотребнадзор. Банк намеренно вводит клиентов в заблуждение, не давая полной информации об условиях действия тарифов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Очень быстро
Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного...
Достойный процент
Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался...
Дарья разъяснила вопросы по бонусам
19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто...
Благодарность
Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник...
Оператор помог оперативно получить справку по накопительному счету
В конце августа мне понадобилась справка по накопительному счету с движением средств и начисленными процентами (документ требовался для прояснения ситуации в налоговой). Проблема...
Хорошие условия по накопительному счету
Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро...