Выгодные акции и лояльный подход
Давно пользуюсь разными услугами Альфа-банка, и банковскими, и брокерскими. И всегда стараюсь участвовать в выгодных акциях, которые предлагает банк.
13 февраля была интересная акция с сервисом Флаувау, с предложением возврата 1000р за любую покупку от 1000р по карте Альфа-банка. Я сделала покупку сертификата, но сайт отменил заказ, а деньги не вернулись сразу. Я немного обеспокоилась и в этот же день, 13.02.26г написала в чат банка, и даже немного поругалась, что нет возврата денег. Оператор Ольга быстро подключилась, успокоила меня, что деньги придут в течение 1 рабочего дня и сообщила, что можно сделать второй заказ и получить кэшбек 1000р по этой акции. В итоге я заказала себе прекрасный букет гортензий, который с учетом кэшбека обошелся мне всего в 175р и радовал почти неделю. А деньги за отмененный заказ и правда пришли на следующий день. Я довольна акцией и подходом банка, несмотря на техническую накладку с первым заказом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...