Поддержка помогла
Здравствуйте. Являюсь давно клиентом Озон Банка, все устраивает и все хорошо.
Открыла кредитную карту озон банка, буквально день назад и не смогла разобраться в приложении как посмотреть вообще лимиты, снятие наличных, сколько будет льготный период. Поэтому решила написать в чат поддержки узнать условия более подробно. Написала в чат 27 февраля в 21:09, задала вопрос о покупке в магнит и будет ли эта покупка в беспроцентном льготном периоде, также уточнила про снятие наличных. Мне ответил сначала оператор Егор, затем перевело на оператора Екатерину. В 21:18 я получила ответ на мой вопрос, оператор сказала на что распортраняется период, а на что нет, и также сказала до какого числа могу снять наличные без комиссии. Хочу сказать большое спасибо оператору Екатерине за то что подробно рассказала про условия моей кредитки и снятия наличных, и в целом банку Озон за то что помогают в чате довольно таки быстро.
Открыла
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...