Благодарю за предоставление необходимой информации
Я спросила в чате в 14:36 27 февраля - какой лимит на снятие денежных средств без комиссии по двум моим картам, а также общий ли он или у каждой карты свой. Через несколько минут Екатерина написала, что этот лимит общий и по нему мне доступно 1,5 млн. рублей до 28 февраля, а 1 марта лимит обновится. Я уточнила - обновляется ли этот лимит ежемесячно и может ли он суммироваться с лимитом по прошлому месяцу. Она подтвердила, что лимит обновляется 1 числа каждого месяца и что лимит рассчитывается каждый месяц в зависимости от операций по счетам: поступления, снятия, остатки. Я сделала вывод, что лимит разный на каждый месяц. Я спросила отображается ли где-нибудь в приложении этот лимит. Екатерина это подтвердила, сообщив при этом, что лимиты на снятие можно проверить в приложении, нажав на профиль в левом верхнем углу - Настройки - Лимиты, либо Профиль - Лимиты - в зависимости от версии моего приложения. Я уточнила, что лимит на снятие я могу узнавать первого числа каждого месяца в указанном разделе и что этот лимит не зависит от количества имеющихся у меня карт. Она это подтвердила, отметив, что лимит общий на клиента. Я спросила про размер ежедневного лимита и Екатерина написала, этот общий лимит и есть ежедневный или ежемесячный. Она отметила, что возможно снять указанную сумму хоть за один день (тогда до конца месяца больше снять не будет возможности), хоть частями за месяц. За предоставление необходимой информации о размерах лимитов на снятие наличных без комиссии, занявшей чуть более 20 минут, я благодарю Екатерину.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...