Кэшбек в самое сердце

28.02.2026 19:38
269
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Я сам являюсь клиентом Совкомбанка второй год, пользуюсь картой Халва, также есть брокерский счет. Хороший банк, много магазинов партнёров, неплохой кэшбек дают за покупки, всегда проводятся различные акции с повышенным размером кэшбека. Сегодня тоже увидел баннер в мобильном приложении банка- Кэшбэк в самое сердце. И для более подробной консультации позвонил на горячую линию банка. Попросил позвать специалиста. Мне на помощь пришла Гульнара и я попросил её более подробно объяснить мне механику акции.Гульнара пояснила, что акция действует до 14 марта. Для участия в акции нужно совершить покупки в определенное время. Это 9-17ч. по Москве. Совершать покупки у партнёров банка в категориях:ювелирные изделия,электроника,подарки и развлечения,кафе и рестораны, такси и доставка, косметика и парфюмерия. Сумма покупки от 2000 рублей.Чеки нужно зарегистрировать на странице акции. Не распространяется эта акция на покупку сертификатов, подарочных карт.Можно получить промокод до 30% кэшбеком, максимально 1000 баллов. Благодарю Гульнару за подробную консультацию!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-05T17:34:12+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в итоге вы воспользовались акцией? 14.03.2026 Благодарим за обратную связь, оценку засчитали.
user-546418830302
2026-03-05T17:38:38+03:00
Здравствуйте. Да, принял участие. Скриншот прикрепил
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-28T20:11:00+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли сделать ваш опыт обслуживания приятным! Обещаем дальше совершенствовать наши продукты и услуги, чтобы помогать вам достигать ваших финансовых целей с максимальным удобством. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность за обслуживание сотрудника

Оценка 5

01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая актуализация данных

Оценка 5

Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.

Оценка 5

Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка