Безобразие
Здравствуйте. 25 февраля мне пришло уведомление о подключении подписки Газпром бонус премиум без моего ведома. Я ничего не подключал, даже не заходил в этот раздел. Я сразу отключил автопродление и сообщил в чат о произошедшем.
Оператор составил обращение, в результате которого сообщили, что подписку подключили автоматически согласно правилам. Это что за безобразие? Какие правила разрешают без согласия клиента подключать ему подписку?
Я выразил несогласие в чате, снова составили обращение.
Вот 28-го февраля поступил ответ, что теперь уже из-за ошибки подключилась подписка.
Я оба раза писал о том, что из-за данного глюка я лишился возможности потом воспользоваться бесплатным периодом премиум-подписки. На что мне оба раза ответили, что банк пересматривать решение не будет.
Я больше не получу бесплатный период, когда сам захочу подключить, скоро вклад в другом банке закроется и хочу в ГПБ перевести, открыть ГПБ премиум.
Решите проблему.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Получение ДК 01.09.2026
Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Получение стикера и консультация по условиям карты
Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями...
Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске
Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила...
Хороший представитель банка Сергей
Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и...