Альфа-Банк как всегда на высоте
В октябре 2025 года я решила поучаствовать в акции «Пригласи друга» и порекомендовать маме кредитную карту Альфа-Банка. В силу ее возраста (ей 71 год) я не была уверена, что карту ей одобрят (ранее в другом банке по этой причине ей уже отказали в выдаче кредитки).
14.10.2025 года в 12:50 с этим вопросом я обратилась в чат через мобильное приложение. В 12:52 на связь вышел оператор Максим, который пояснил мне, что кредитную карту можно оформить до 80 лет, главное, чтобы был постоянный официальный источник дохода. Еще я поинтересовалась, а можно ли мне, ее дочери, присутствовать при получении карты. Максим заверил, что мне можно присутствовать при встрече, но выдача карты будет происходить исключительно клиенту по ее документам. Вся консультация продолжалась около 10 минут.
Благодаря подробным ответам Максима я приняла участие в акции «Пригласи друга» и отправила маме ссылку на оформление кредитной карты. 04.11.2025 года карту доставили, без проблем выдали и я присутствовала при встрече мамы с представителем банка. А уже 07.11.2025 года после выполнения всех условий акции я получила 2500 рублей - вознаграждение за приглашенного друга.
Выражаю огромную благодарность за консультацию оператору Максиму и Альфа-Банку за индивидуальный подход и клиентоориентированность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...
Спасибо за помощь
Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был...
Добрый отзыв
Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками...
Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности
20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги...