Накопительный «Альфа-счёт»

01.03.2026 10:45
234
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

       У меня появились вопросы по накопительному «Альфа-счёту», поэтому 28.02.2026г. в 20:00ч. я обратилась в онлайн-чат «Альфа-банка» с вопросом: «Если я открою накопительный «Альфа-счёт» сегодня - 28.02.2026г., то отсчёт 2-х месяцев по повышенной ставке начнется с февраля или с 1 марта? То есть приветственная ставка 16% на минимальный остаток или 14,5% на ежедневный остаток на 2 месяца у меня будет 1 день февраля + март или март + апрель?» Мне ответила оператор Татьяна: «Если вы откроете накопительный «Альфа-счёт» 28 февраля 2026 года, то отсчет двух месяцев по повышенной ставке начнется со следующего месяца – с марта. Таким образом, приветственная ставка будет действовать в течение марта и апреля. Приветственная надбавка будет действовать на сумму до 1 млн.руб.». У меня возник дополнительный вопрос: «По повышенной приветственной ставке я могу открыть сразу два накопительных счета: 16% на минимальный остаток и 14,5% на ежедневный остаток?» Оператор Татьяна ответила: «К сожалению, так не получится. Повышенную ставку применяем только на один первый пополненный счёт.»

         Мне подходит условие, что отсчет двух месяцев по повышенной ставке начнётся со следующего месяца - с марта и приветственная ставка будет действовать два полных месяца: март и апрель, а не один день февраля (28.02.) засчитают как 1-й месяц с приветственной ставкой, поэтому 28 февраля я открыла накопительный «Альфа-счёт» с приветственной повышенной ставкой 14,5% на ежедневный остаток на 2 месяца.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-03-11T11:23:19+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Отличная помощь в чате поддержки

Оценка 5

Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в... Читать полностью

23.08.2026

накопительный счет

Оценка 5

14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно... Читать полностью

23.08.2026

Помощь с открытием

Оценка 5

23 августа в 16:12 по московскому времени я обратился в поддержку банка с просьбой проконсультировать меня по вопросам вкладов и помочь определиться с наиболее подходящим вариантом... Читать полностью

23.08.2026

Помощь Альфа-банка вывести деньги с брокерского счёта

Оценка 5

19 октября 2025 года я столкнулся с проблемой вывести деньги с брокерского счета после продажи акций. Помощник Семён в чате мобильного приложения Альфа-банк помог полностью и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка