16 февраля 2026 года в 14:23 написала в чат и ко мне сразу подключился оператор Владислав. Я увидела впервые в приложении банка раздел, который назывался "запрос средств", сделала скриншот, отправила в чат и попросила оператора подробнее рассказать об этой опции. В 14:33 оператор прислал подробное описание того, что из себя представляет этот запрос, в чем его функционал и описал подробно как ы целом раьотает опция. Я поняла, что благодаря этому запросу можно собрать деньги на день рождения, подарок или на какое-то любое другое мероприятие. Так же оператор отметил, что по этому запросу можно создать ссылку и отправить другому клиенту банка, который пройдя по ссылке сможет совершить перевод. Я сразу решила воспользоваться опцией, все было интуитивно понятно , я создала запрос, отправила стенам семьи, чтобы собрать деньги на подарок для бабушки. Ещё Владислав предложил знакомиться с предложением по кредиту, это было ненавязчиво, я ознакомилась, ответила, что в данный момент для меня не актуально, поблагодарила его за помощь. Оцениваю консультацию на "отлично"- я оперативно получила информация по интересующему меня вопросу и оформила запрос средств.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...