Оформление ипотеки по государственной программе

01.03.2026 18:55
411
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу дополнить свой предыдущий отзыв по ипотеке. Дело не закончилось получением денег — сейчас я уже получил ключи от квартиры, и встал вопрос о страховании недвижимости. И здесь снова очень помогла мой менеджер по ипотеке Ольга Л-ва.

Я обратился к ней за советом, и она мгновенно сориентировала меня: скинула все нужные ссылки и подсказала, как правильно предоставить документы по страхованию. Огромный плюс для меня, как для занятого человека — все делается онлайн, дистанционно и очень оперативно. Никуда не нужно ехать и тратить время в очередях.

Отмечу, что и сама сделка по покупке проходила в таком же комфортном дистанционном формате. 25 декабря 2025 года мы провели сделку онлайн, которая заняла не более часа. Я находился в офисе в г. Стрежевой, а Ольга из Тюмени виртуально вела меня по всем этапам. Было очень комфортно, чувствовалась профессиональная поддержка.

Ольга не просто оформила сделку, но и как грамотный финансовый консультант: подробно разобрала все важные моменты, дала дельные советы по досрочному погашению ипотеки. Также порадовала гибкость по страховке жизни — можно выбрать удобный вариант: платить ежемесячно или сразу за год целиком.

Огромное спасибо за сопровождение на всех этапах! Теперь я не просто заемщик, а счастливый новосел.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-16T09:53:27+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за высокую оценку! К сожалению, нам не удалось связаться с Вами для уточнения информации. Просим Вас в комментариях к отзыву сообщить нам о готовности принять звонок. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Терпение к клиентам

Оценка 4

Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила... Читать полностью

19.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна... Читать полностью

18.08.2026

Решение вопроса по действующей ипотеке

Оценка 5

У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму.  На вопросы... Читать полностью

14.08.2026

Страхование ипотеки

Оценка 5

12.08.2026 г. в 09:49 я обратилась в чат банка по вопросу подтверждения ежегодного продления полиса ипотечного страхования. Специалист банка Налия в течение быстрого времени... Читать полностью

12.08.2026

Техподдержка оперативно помогает решать проблемы

Оценка 5

12 августа, в 11 час. 12 мин. обратилась за помощью в чат, необходимо было зачесть сумму, которую я только что внесла на карту, в счет частичного досрочного погашения ипотеки... Читать полностью

12.08.2026

Благодарность оператору Полине

Оценка 5

Уже который раз оператор Полина помогает решить вопрос. Очень приятно иметь дело с грамотным специалистом. Дело в том что я 25 июля общалась с другим оператором по поводу... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка