Очень странный и неклиентоориентированный банк!
Начну с кэшбэка. При оформлении дебетовой карты сказали что есть кэшбэк который можно будет обменять от 500 бонусов за покупки на рубли ! Оформила карту, делаю все покупки через банк, накопила бонусы и что?!!!! Сказали должна появиться кнопка обмена на рубли, прошло более 2х месяцев и тишина, хотя у знакомого она появилась через 2 недели, при общении в чате банка одни отговорки и обещания, никто не занимается даже вопросом, операторы закрывают чат при неоконченом диалоге полное бескультурье и пофигизм! То что они мне предлагают обменять на бонусы мне вообще не надо!
Второе: открыла накопительный счет, положила деньги, но ставка рядом с суммой не отображается, клиент не видит текущую ставку пока не напишет в чат, вообще не понятно а вдруг она упала или что то еще.. Очень мутно и непонятно почему, во всех банках везде отображается ставка а в МТС нет!!!!
Очень мутный банк!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Кэшбэк как выбрать и настроить
Кэшбэк это хорошая возможность получать скидку с возрастом натуральными деньгами.Получив карту МТС, как и в других банках решила активировать все возможные бонусы в рамках данного...
Быстрая доставка
Хочу поблагодарить сотрудника мтс банка за быструю и качественную доставку. Заказывал карту мтс деньги с доставкой, дату выбрал 1 сентября. Утром мне позвонил курьер и уточнил в...
Хорошая доставка
Заказал карту на 1 сентября в МТС деньги и остался очень доволен.В тот же день со мной связался курьер Никита а и уточнил время и место доставки . По времени мы договорились на...
Подача сведений о кэшбэке "Барабании".
В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл...
Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.
В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно...
Доставка вовремя и без проблем
Заказала карту МТС деньги ,так как пользуюсь услугами связи от этой компании и увидела скидку.Сделала заявку в приложении на тот же день.Сегодня в 16:15 это примерно через пару...
Удобное получение карты
Подал заявку на карту через банки ру. Смс о доставке пришло в течение 15 минут. Дата была назначена, но по факту представитель приезал намного раньше, на следующий день мне...