Не могут решить проблему с возвратом подписки с 11 февраля
Оставлю отзыв о решении проблемы, которую так и не решили https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1007279/
В очередной раз перенесли сроки решения обращения 260211-7000-073965. Если изначально было до 26 февраля решат, потом было до 2 марта, то сегодня стало 10 марта. Никто ничего не может объяснить, в чём проблема мне вернуть мою подписку Сберпрайм до лета 2027 года. Ставки по вкладам упали из-за отсутствия подписки, кто и как будет компенсировать убытки не понятно. На горячей линии кормят завтраками, мы занимаемся, ваш вопрос на заметке, постараемся решить теперь уже до 10 марта. Вчера звонили уверяли, что всё быстро решат до 2 числа, но как оказалось, что ничего не решили. Единственное компенсировали жене 59 рублей за уведомления, когда она сама обратилась. Отвратительная техподдержка, оперативность решения вопроса 0. Мой совет не связываться с подписками от Сбера и не пользоваться сервисом Окко, где специально не отмечены платные каналы и с недавнего времени подключают, через него другие подписки без согласия, при чем отменяя действующие.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о вкладах Сбербанка
Профессионально
Хочу выразить искреннюю благодарность клиентскому менеджеру Сбербанка Виктории за высокий уровень профессионализма и качественную консультацию. На встрече мне нужно было...
Открытие счёта
Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить профессионализм и...
Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса
Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению...
Вклад
Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании...
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Благодарю специалиста Веру
01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам...
Клиентоориентированный подход
20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных...