Обман и навязывание услуг представителем
Здравствуйте. Решил получить дебетовую карту газпромбанка. Хочу описать опыт взаимодействия с представителем. 02.03.2026 около 17:30 по местному (Иркутскому времени) ко мне приехала представитель по имени Александра, должна была мне выдать дебетовую карту. Номер телефона представителя прикреплю в конфиденциальной информации для банка По приезде, представитель сказала мне, что дебетовую карту я не смогу получить, если не получу сим-карту Газпромбанка за 350₽, либо не пополню счет сразу же на 10 000₽, мол связано это "с дропами". Я отказался, она продолжала мне навяливать это в хамской манере. Отмечу, что все наше взаимодействие (с ее стороны) продолжалось абсолютно в хамской манере. Я отказался от данных услуг и о чудо! Банк готов пойти мне на встречу и выдать ДЕБЕТОВУЮ карту без этих танцев с бубном, естественно, под личную ответственность моего спасителя -- Александры. Карту я все же получил, но впечатление о банке испортилось из-за представителя. Прошу банк провести внутреннюю проверку и привлечь к ответственности данного представителя. Такой представитель лишает банк лояльных клиентов. Заранее спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...